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Diagrama de flujo
Un diagrama de flujo es una
representación gráfica de un proceso. Cada paso del proceso es representado por
un símbolo diferente que contiene una breve descripción de la etapa de proceso.
Los símbolos gráficos del flujo del proceso están unidos entre sí con flechas
que indican la dirección de flujo del proceso.
Beneficios del diagrama de flujo:
Facilita la obtención de una visión
transparente del proceso, mejorando su comprensión. El conjunto de actividades,
relaciones e incidencias de un proceso no fácilmente discernible a priori. La
diagramación hace posible aprender ese conjunto e ir más allá, centrándose en
aspectos específicos del mismo, así como las que se dan con otros procesos y
subprocesos.
Estimula el pensamiento analítico en
el momento de estudiar un proceso y hace más factible generar alternativas
útiles.
Reglas para dibujar un diagrama de
flujo:
Los diagramas de flujo generalmente se
dibujan usando algunos símbolos estándares; sin embargo, también se desarrollan
símbolos especiales cuando sean requeridas.
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Mapas mentales
¿Qué son los mapas mentales?
Los mapas mentales son un método muy
eficaz para extraer y memorizar información. Son una forma lógica y creativa de
tomar notas y expresar ideas que consisten, literalmente, en cartografiar sus
reflexiones sobre un tema.
Todos los mapas mentales tienen elementos comunes. Cuentan
con una estructura orgánica radial a partir de un núcleo en el que se usen
líneas, símbolos, palabras, colores e imágenes para ilustrar conceptos
sencillos y lógicos. Permiten convertir largas y aburridas listas de datos en
coloridos memorizar y perfectamente organizados, que funcionan de forma totalmente natural, del mismo modo que el
cerebro humano.
El mapa mental el espejo externo en el
que se reflejan tus pensamientos con ayuda de un proceso gráfico de gran
fuerza, lo que proporciona la clave universal para desbloquear el potencial
dinámico del cerebro.
Como elaborar un mapa mental:
Para desarrollar un mapa mental de cualquier proyecto que se tenga en mente,
sigue las siguientes instrucciones:
1.
El
mapa debe estar formado por un mínimo de palabras.
2.
Inicia
siempre desde el centro de la hoja.
3.
Generar
una lluvia de ideas con referente al tema
4.
Escríbelas
en el sentido de las manecillas del reloj
5.
Acomoda
esas ideas alrededor de la idea central
6.
Relaciona
la idea central con los subtemas.
7.
Remarca
ideas encerrándolas en círculos.
8.
Se
creativo, dale importancia al mapa mental
9.
No
te límites, si se te acaba la hoja pega una nueva hoja.
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Diagrama de espina
de pescado
El diagrama de espina de pescado,
también llamado diagrama de Ishikawa o de causa y efecto, es una herramienta
común para identificar las críticas, esto es, los parámetros de procesos que
tienen el más alto impacto en el desempeño. Se usa como un desplegado virtual
que habilita en el equipo la comprensión de los contribuidores a un problema
específico. El diagrama de espina de pescado se usa para:
-Asegurar que todas las causas
posibles han sido consideradas
-Apoyarse del conocimiento de expertos
en el proceso
-Asegurar que el problema real ha sido
identificado
-Identificar y sospesar el impacto de
implementación de solución de cada causa.
¿Cómo sea crea un diagrama de espina
de pescado?
El diagrama de causa y efecto es una
de las herramientas de Lean Six Sigma sencillas. Se requiere una sesión de
lluvia de ideas con un equipo multifuncional que represente todo el proceso. Lo
que se necesita es tener al equipo enfocado en planteamiento del problema y una
lista de elementos que pueden ser los controladores principales.
Un diagrama esparcido o con ramas
vacías puede que no se entiende el problema.
El diagrama de espina se utiliza para
recoger de manera gráfica todas las posibles causas de un problema o
identificar los aspectos necesarios para alcanzar un determinado objetivo.
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